2023年09月06日
當別人說我們看起來忙碌又充實的時候，我們必須笑著回答自己只是窮忙而已。生意伙伴之間打招呼，也是先從忙不忙碌聊起，在商場上「忙碌」這個字眼，被當做公司業績成長和個人能力優秀的代名詞。
因此，有些人動不動就說自己很忙，上司交辦工作給他，他一定要先說自己沒時間來吊足上司胃口，再喜孜孜地裝出臨危受命的樣子。這種人常常會炫耀自己的工作繁重，還有排得滿滿的行程表。
不瞭解內情的人還以為他們能力有多高超，但老同事之間都很清楚，這類型的人做事不得要領，沒辦法在短時間內有效完成工作。事實上，他們經常無法在期限內完成工作，而且總是用自己很忙當藉口。對那些「喜歡裝忙」的人來說，「我很忙」這句口頭禪[1]是在炫耀自己能力優秀，深得上司器重。可是說穿了，他們只是想表現得很忙罷了。
能者不裝忙
不過在商場裡，真正有能力的人不會說自己很忙。他們會好好掌握自己的工作量，制定可如期完成工作的計畫和策略，發揮高度的時間管理能力和執行力，以驚人的效率處理完工作。
真正能者多勞的人，深受上司和下屬信賴，處理重要工作的機會也愈來愈多，在短時間內高效完成工作的能力也逐步提升。反之，整天裝忙的傢伙工作慢不說，工作表現也不怎麼優秀，只好繼續佯裝自己很忙了。
藉口一大堆
用藉口或辯解安慰自己
有些人工作失敗時，一定會替自己辯解或找藉口。比方說上司要求他們說明失敗原因，他們就會先來上一段無奈的開場白，再補充一長串的藉口替自己開脫。至於對方願不願意接受他們的藉口，那就是另外一回事了，但我們都習慣用對自己有利的方式來解釋事情。
例如辛苦整理的企劃案不被採納，你可能會安慰自己，落選純粹是公司缺乏時間和人力的關係。或者，原本確信可以到手的業績突然變卦，你反過來嫌棄客戶不好，還安慰自己一定會遇到更好的客戶。
換言之，在無法達成某個目標的時候，我們會把責任歸咎於外在因素，捏造出對自己有利的藉口來說服自己，達到安撫心靈的作用。在心理學裡，這樣的心態叫做合理化（註一）。
害怕失敗，所以事先找藉口
也有人都還沒有開始，就先準備各種藉口了。例如在接受升遷考試的時候，說自己整天忙著工作，根本沒有時間準備考試。或是即將進行重要簡報的時候，說自己剛好要準備兩場簡報，所以沒有太多時間做準備。
事先替自己找好藉口，萬一升遷考試沒過或簡報沒被採用，也可以安慰自己這是非戰之罪，說不定上司和同事也就不追究了。在面對各種問題的時候，事先安排一個對自己不利的條件（Handicap），以免失敗的時候自尊心受傷，這又稱為自我設限。
萬一真的失敗了，就可以說是條件不利的關係，不是自己能力不足或努力不夠。反之，成功的話，就可以說自己的實力扭轉了劣勢。反正不管怎麼說，都能保護自尊心不受傷害。
文／齊藤勇
出處 Cheers
https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5102278
