你是否曾經在被賦予新任務或新職位時質疑：「我沒有資格承擔這份責任，如果被別人發現我名不符實怎麼辦？」別擔心，你不孤單，你很可能也陷入了冒牌者症候群（imposter syndrome）。
讀完這篇文章，你可以學到的三件事：
- 克服冒牌者症候群的5大行動
- 運用「弄假直到成真」來累積自信心
- 如何將「不夠完美」的恐懼感化為力量
許多決策大膽、衝勁十足的高階主管，實際上很可能比你想像中更沒有自信。
身為四大國際會計師事務所之一的資誠（PwC）高階主管拉皮爾（J.C. Lapierre）近期在《商業內幕》（Business Insider）親筆分享自己長年與冒牌者症候群奮戰的經驗。她寫道，若在職涯早期就向冒牌者症候群投降的話，不會有現在這般成就。
她提出5個行動建議，讓同樣身陷其中的人，能試著找出應對冒牌者症候群有效的方式。
行動1：做好功課、做好準備
如今是PwC策略與溝通長的拉皮爾，先前曾在餐廳工作、沒有任何實習經驗、對會計與PwC一無所知，因此，當她踏入一個在全球頗具影響力的會計事務所，也開啟她長年與冒牌者症候群奮鬥與共存的旅程。
拉皮爾分享，她第一天進PwC時就穿錯衣服、聽不懂身旁的人在說什麼，也不知該問什麼問題，但同事們的熱情讓她決定努力留下來，也促使拉皮爾攻讀MBA並成功拿到碩士學位。此成就不僅讓她增長知識與經驗，更加深了自信心。
「當我感到熟悉的恐懼再度襲來，第一件事就是閱讀和提高技能。」拉皮爾說。
此外，在力爭上游時，別忘了自己是為尋求進步，而非變得完美，透過認可自己每項大大小小的成就，別讓完美主義凌駕於你努力的滿足感。
行動2：像小孩一樣問問題
「別害怕問問題。學習新技能很花時間，問問題最快。」拉皮爾提醒，擔心自己的問題很愚蠢，因此得過且過或回家後再查資料，反而會花費多餘的心力與時間。
當覺得自己像冒牌者時，因為怕別人會發現你的能力不足，可能會掉入不敢問問題的黑洞裡。拉皮爾當初的做法是想像自己是一位調查記者，一遇到不明白的事就請教同事，其中也包含她的下屬。
她鼓勵讀者們：「像小孩第一次學習世界上所有事物一樣，不斷地提問。」其實，你的問題反而會展現出你充滿熱情、好奇並致力於成長的心態。
行動3：將你的恐懼轉化為力量
身為公司少數的女性高階主管，拉皮爾很多時候感受到自己必須比男同事更加努力，才能被傾聽並受重視。她扭轉這份恐懼為力量的方式是提醒自己：正因為她是會議桌上唯一女性，她擁有傳遞獨特觀點的優勢。
此外，當你回想自己在會議中勇敢發表想法的那些時刻，即便沒有傳遞完整觀點，一定會比起根本沒有發言就結束會議的感覺更好。
別忘了，當你感覺像個冒牌貨時，也會是你學習、成長並分享自己獨有經驗的大好機會。下次當恐懼感再次襲來，試著在大腦中重新建構這份恐懼，將其作為成長的燃料。
行動4：持續假裝，直到你不再像冒牌貨
「弄假直到成真（Fake it till you make it）」是人們常說的技巧，拉皮爾相信這真的有用！尤其學習新技能需要時間，冒牌者症候群復發可不等人。表現得像知道自己在做什麼，你也可能會發現，身邊十之八九的人也都在透過假裝來努力掙扎著。
當你確實為一件事做好準備，但還是缺乏自信的話，深呼吸、相信準備沒有白費、你確實能夠完成任務、而且是注定要在那個位置執行任務。重新建構好自信後就開始演出吧！
這呼應了哈佛心理學家柯蒂（Amy Cuddy）曾在一場TED talk「肢體語言決定你是誰」（Your body language may shape who you are）中解釋，一個人的姿勢如何去影響心理，並間接地改變行為與結果。
若一個人總是畏畏縮縮、看別人眼色過日子，自信心自然無法建立起來；反之，當你的肢體語言轉變為從容、大方，整個人散發出的氣質也會漸漸地影響你看待與對待身邊人事物的方式，進而帶來不同結果。
因此，假裝自己確實擁有同等於那份自信的能力，藉由肢體語言的改變與喬裝，讓你被迫準備好接受各種挑戰，你也會在過程中漸漸地感到「你真的可以做到某些事」。
行動5：相信事情有在自己掌控中
拉皮爾最後的提醒是：「控制你可以控制的事」。我們無法掌控冒牌者症候群何時會復發，但可以控制自己如何去回應它。
以上5種應對方式，都是你可以採取的行動，當你又覺得自己像個冒牌者時，你可以靠這些能夠掌握的事情一次一次地振作起來。
或許你必須與它戰鬥無數回，但同時，你的內心也會更強大，最終累積出對自己的信心，是最能夠平息冒牌者症候群的解藥。
文／王穎皓
出處 Cheers
https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5102790
