在職場中，跟不同類型的同事互動需要不同的溝通、互動技巧。職場教練艾絲可（Katerina Esko）指出，若你遇到高智商的同事或部屬，需要注意在互動過程中，有3件事會讓他們最挫折：
- 沒重點的對話
艾絲可解釋，「智商很高的人通常很講究效率，他們需要不受打擾的時間來用腦工作，所以若他們的時間被浪費，會讓他們非常沮喪。」
艾絲可指出，沒有重點的對話會特別讓高智商的人挫折沮喪。
艾絲可形容，無意義的對話就是「內容為常識或某種可以輕鬆找到答案、無法對任何人提供任何價值的對話」。
高智商的人之所以會覺得空洞的對話很煩，是因為這類對話只是白費時間而已，他們寧願把這些時間用來安靜的把事情做完。
- 沒必要的會議
艾絲可說，「對高智商的人來說，真正煩到他們的事情包括那些可以用電子郵件解決的會議。」
她指出，高智商的人之所以高效，是因為他們掌控自己的時間，所以當他們的一天被打斷時會非常困擾，尤其是在他們處於工作流狀態，而且這種打斷「並非必要」的情況下。
她分享，「高智商的人通常把自己的時間組織安排得很好，也就是說他們很擅長調配要花多少時間來完成某一項任務，若他們得參加一個意料之外的會議，會非常沮喪，因為他們想要按照自己的安排來完成工作。」
高智商的人通常自動自發，他們很擅長規劃時間，代表他們非常具體的時間表被打斷時，他們會非常不舒服。
艾絲可說，「他們可能以很高的標準要求自己的工作，所以如果突然得要花時間參加一場不必要的會議，會感到沮喪。」
- 被微觀管理
艾絲可說，「我認為對高智商的人所能做的最糟糕的事情，也幾乎可以被視為霸凌的一件事，就是微觀管理。」
她指出，這些人通常非常擅長管理自己的時間，也很清楚什麼時候需要指導或需要上級支持。
微觀管理浪費他們的時間，還低估他們的能力，這會讓人感到非常沮喪。
這些高智商的人通常有哪些特徵？你要如何判斷共事的對象是這樣的人？曾在金融業工作的金融分析師克爾南（Sean Kernan）分享，這類人通常具備以下特質：
他們展現出好奇心，渴望學習更多知識。
他們能公開承認自己不知道一些事情，知道自己的能力範圍到哪，並在能力範圍內行事。
他們能拆解複雜的問題並直接找到解決方案。
他們很清楚自己的思考過程，會自我批判，並設法利用這些知識取得優勢。
他們能快速應變不同的情勢。
澳洲葛瑞菲斯大學（Griffith University）教授圖夫利（David Tuffley）表示，主管面對這類高智商的員工，務必小心避免踩到他們的地雷，努力建立信任，千萬不要妨礙他們工作。
圖夫利強調，「擁有知識的員工不喜歡被微觀管理。他們重視獨立性，在擁有所需的工具、決策的權力和自己工作的空間時能發揮最好的表現。」
圖夫利建議主管只有在必要時介入，其他時候都給他們空間自由發揮。只要應對得當，聰明的同事能夠在組織內發揮驚人的影響力。
（資料來源：YourTango、Yahoo News、mpirecruitment；本文授權轉載自天下雜誌，未經同意請勿轉載）
文／樂羽嘉 | 天下雜誌
出處 Cheers
https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5103574
