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知識加值 研究報告

拒絕不會阻止你冒險,對拒絕的恐懼才會:懂得「拒絕之道」人緣會更好

拒絕不會阻止你冒險,對拒絕的恐懼才會:懂得「拒絕之道」人緣會更好

2023年01月04日

一般來說,拒絕並不會阻止我們冒險,對拒絕的恐懼才會。阻礙我們的不是現實,而是可能性。一切都存在於我們大腦中。我們用特定的方式看待自己,並假定其他人也有相同的感受。即便沒有任何事實基礎,我們都成了業餘的讀心術師。

做一張拒絕集點卡

拒絕是人生中很正常的一部份。不是每個人都會答應我們的任何要求,冒著拒絕風險時感到緊張也是很正常的。在找到工作前,我們可能會被拒絕好幾次;在談成交易前,我們可能得打好幾通失敗的推銷電話;我們可能會發表一些其他人不同意的看法。

健康的人終將學會面對拒絕的失望。對於討好者來說,拒絕卻會對自我價值帶來沉痛的打擊。當其他人成為我們的真實之鏡,我們就會處處受到對方看法的擺佈。我們的努力被否定,要求被拒絕的時候,對方不只是說了不,我們聽到的是對於自我人格的批判。

假如我們能學會用不同的方式看待拒絕,就能學會接受隨之而來的失望,並繼續前進。拒絕不再令我們原地踏步,而成了成長與成熟的一部份。

幾年以前,我讀到一篇文章,講述一名男子如何希望成為暢銷作家,並為熱門的雜誌寫專欄。這是在網路和電子郵件之前的事,所以得靠一般的郵件來投稿有趣的提案。你的信件內也會包含貼了郵票的回郵信封,編輯才能給你以下兩種回覆的其中之一:「刊登通知」,說明他們接受了你的投稿;或是「拒絕箋」,通常是制式化的印刷物,告訴你他們不想要。

這名男子相信自己並不是好作家,永遠不會獲得刊登。但他決定把投稿當成遊戲,看看自己的投稿可以收到幾張拒絕箋。每次收到拒絕箋,他就貼在狹小書房的牆壁上。他的目標是把拒絕箋當成壁紙,貼滿整個房間。

他把第一個提案寄給編輯。大約兩個星期後,他收到有禮貌的拒絕信,於是立刻貼到牆上。他持續投稿給不同的雜誌,也不斷被拒絕。他很開心地發現,幾個月的時間內,他的牆上已經累積了七張拒絕箋。進步的速度比他預期的更快,他充滿繼續努力的動力。

然而,無法想像的事發生了:一位編輯接受了他的投稿。這對他的壁紙計畫是一大打擊,但他試著把這當成小小的波折。當然,對方寄來一張支票,有效地安撫了他的失望。

他繼續投稿,繼續被拒絕。但接著,只經過六次拒絕,他的投稿又被接受了。

你大概能猜出接下來會怎麼發展了?他繼續投稿,繼續被拒絕。但於此同時,他的文筆也因為持續投稿的練習,而不斷進步。他的投稿越來越常被接受而非拒絕。他未能完成偉大的壁紙計畫,接下來的職涯一直都是全職的自由作家。但即便如此,他還是會收到拒絕箋。這不代表他失敗,而意味著他不放棄嘗試;而拒絕只是過程中很自然的一部份而已。

我的生涯中也收過許多拒絕箋,即便現在也是。最初,我覺得很難接受,因為內容往往是:「謝謝您的投稿。不幸的是,稿件內容並不符合編輯部當前的需求。」包含我在內,大多數的作家都會這麼解讀:「你是個糟糕透頂的作家,應該再也不要投稿了。」信箋拒絕的是我的文章,但我卻認為是我本人被拒絕了。

假如我們可以學習將拒絕看成別人的意見表達,而不對自己的人格做出任何批判呢?如此一來,拒絕就不再可怕,因為那只是其他人的觀點而已。只要我們了解到,拒絕傳達的是某人的特質或觀點,而與我們本身無關,就能在別人批判我們的作品時,依然自在地做自己。我們通常會把自己的行為和人格連結在一起(其中之一遭到拒絕,代表另一者也受到否定)。但在其他人眼中,這兩者通常是分開的。

這意味著,不會再因為別人拒絕我們而感到痛苦嗎?完全不是。痛苦是人生經驗的一部份,也是完全正常的。感受到痛苦代表我們很健康。人生中充滿無法避免的拒絕,如果想要逃避,就是不健康的。

懂得「拒絕之道」,人緣更好

接下來就是比較麻煩的部分了。假如我們討好是為了避免被拒絕,那我們會認為這是在保護自己。事實上,這卻讓我們更容易被人操控。當人們發覺我們總是答應,就會用更刻意的方式包裝要求,讓我們充滿了不得不答應的罪惡感。

「我想知道自己在臉書上有沒有真正的朋友。若是你想繼續聯絡,就在這篇文章下回覆『是』。」

「在這場婚宴中,我們希望能錄下您給新郎與新娘的婚姻建議。我們會逐桌錄影,所以請想好要說什麼。」

「這個星期六可以幫我搬家嗎?我的家人無法幫忙,他們太自私了。但我知道你會挺我。可以嗎?」

當我們同意這類請求,通常內心都感到憤恨,因為我們並不真的想這麼做。我們同時也在生自己的氣,因為我們沒有為自己說話的骨氣。這樣的惡性循環持續下去,會讓我們感覺深陷於自己的軟弱中。

所以在回答之前,應該先問問自己以下問題,來檢視自己的動機:我是真的想要這麼做,或是希望別人看見我這麼做?

我們不願意冒拒絕的風險,是希望保護自己不受到傷害和痛苦;然而,這麼做的代價要高得多了。例如:

  • 我們失去成長和探索的機會。如果不冒著某種程度的風險,我們會一直困在當下的情境。就如俗話所說:不入虎穴,焉得虎子。
  • 如果我們不說出自己的想法,就會錯失影響別人,幫助別人改變觀點的機會。
  • 假如不和家人與朋友分享真正的感受,那麼連我們最深刻的人際連結也會顯得膚淺。
  • 我們可能成為每個人的「萬用鑰匙」。人們有任何需求都會找我們,讓我們漸漸累積憎惡感,阻礙了真正親密關係的建立。
  • 為了不要受傷,我們在人際相處中退縮。但隨著時間過去,我們終將孑然一身,因為我們搭起圍牆,不讓人靠近。

我們錯失活在當下的感覺。這就像是出席相親時,只擔心自己看起來如何,以及對方是否會有好感,而不是享受這場聚會。

想要痊癒的其中一個關鍵,就是刻意練習,練習專注在對自由的想像。唯有面對潛在的痛苦,再加上挑戰和冒險的勇氣,魔法才會顯現。假如我們能將拒絕重新塑造為成長的工具,就能漸漸學會承受痛苦。越是這麼做,就能建立越堅定的信心。當我們的信心夠強烈,就能創造真心而坦誠的人際關係。

文/麥克.貝勒  出處 Cheers

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